今天這堂課有幾個特點。一是“三班”合一，全國注冊會計師行業(yè)黨員骨干進修班、北京中小執(zhí)業(yè)機構負責人領軍班、北京專家型管理人才培訓班，三個班聯合開課;二是“兩師”合一，有注冊會計師，也有注冊資產評估師;三是“黨校班”與“領軍班”合一;四是“中注協的班”與“北注協的班”合一。這幾個班有一個共同特點，都是培訓行業(yè)的領導人才的，都是提升能力的班。所以，我就選了注冊會計師能力提升這個題目來講。
一、考察能力的四個維度
首先，從幾個側面對“能力”進行一些分析，也就是看能力的幾個維度。
基礎能力與職業(yè)能力。基礎能力說的是，作為一個成年人，應當具備的最基本的能力，像聽說讀寫能力。所謂職業(yè)能力，是指從事某個職業(yè)所需要的能力。不同的職業(yè)，對一個人的基礎能力也是有不同程度的要求的，但最重要的還是要有與職業(yè)要求相適應的能力，其中，天賦起著一定的作用，搞音樂的人，一般來說應當有音樂方面的天賦，同理，做注冊會計師的人，應當有對數量關系的敏感，有邏輯方面的天賦。
思維能力與行動能力。思維能力包括分析、思考、推理等能力，是認識世界的能力;行動能力是把理想、目標付諸現實、把分析思考的結果力化為實踐的能力，是改造世界的能力。注冊會計師作為專業(yè)人士，思維能力無疑是其核心能力，平時我們強調的比較多。但是，要把專業(yè)的認識變成專業(yè)的意見、把專業(yè)的計劃變成團隊的行動、把專業(yè)的結論變成專業(yè)的報告，還需要有行動能力。
顯性能力與隱性能力。說話寫作、計算分析、溝通表達等等屬于顯性能力，學習認知、控制情緒等等則屬于隱性能力。有許多顯性能力是以隱性能力為支撐的，甚至在某些情況下，顯性能力只是隱性能力的外在表現。注冊會計師職業(yè)判斷能力的背后是邏輯能力、聯想能力、認知能力這樣的隱性能力。
外向能力與內向能力。溝通表達的能力、說服別人的能力、與人共事的能力是外向能力，也就是互動能力。內向能力是指獨立工作的能力，包括感知能力、學習能力、思考能力、寫作能力等等。注冊會計師往往比較重視內向能力，忽視外向能力，其實，外向能力對于注冊會計師來說也是不可或缺的，離開了與客戶的合作、與助理人員的合作、與合伙人的合作、與監(jiān)管部門的合作、與媒體的合作，注冊會計師是無法工作的。
二、展示能力的五個要素
注冊會計師需要具備多方面的能力，下面幾種無疑是需要重點發(fā)展的。
邏輯思維能力。邏輯思維能力屬于一個人的基礎能力，因為任何人都需要邏輯思維。注冊會計師作為專業(yè)人士，承擔專業(yè)工作，其基本職能就是分析、判斷、推理、歸納、總結，去粗取精、去偽存真，從紛繁的數字、事實、情形、結果中找出因果聯系，形成結構，提出專業(yè)報告，所有這些工作，要以邏輯思維能力為支撐。
語言表達能力。語言是溝通的工具，語言能力是溝通能力的一個要素。語言表達能力有賴于邏輯思維能力，這是因為，語言無非是把思考的結果傳達出來，也就是“有話要說”。語言表達能力又不能等同于邏輯思維能力，同樣的邏輯思維結果，不同的語言表達方式，效果也會大不相同，所以，語言表達要有技巧，這里的技巧就是能力。語言表達有口頭和書面之分。從典型意義上講，口頭語言表達和書面語言表達是有不同要求的，適用的場合也不相同，后者表現為文告、文件、文書、文章。除非極端的情形，口頭語言與書面語言并不涇渭分明，而是相反，口頭語言最好能夠有書面語言的要素，書面語言最好能夠有口頭語言的要素。最要避免的是用書面語言發(fā)言、講話，即使是念稿子，也應當念口頭語言的稿子。注冊會計師在進行語言表達時，既要體現數字、表格、圖示等專業(yè)屬性，同時要考慮簡練、直觀、概括等要求。
職業(yè)判斷能力。判斷能力是一個人應當具備的基礎能力，職業(yè)判斷能力則不然，它是需要理論指導、需要專門訓練才能形成的能力，它是用來解決專業(yè)問題的能力。注冊會計師的職業(yè)判斷能力有以下幾個特征：一是有豐富的專業(yè)知識和經驗，并能夠運用知識和經驗解決專業(yè)問題;二是有獨立、客觀和公正的立場，不受外界左右，不故意曲解事實，不以成見、偏見或個人的好惡影響對待問題的態(tài)度;三是保持適當的職業(yè)懷疑的態(tài)度，對可能出現錯報的跡象保持警覺，對審計證據進行審慎評價。
組織領導能力。組織領導能力包括管理協調能力，但又不限于管理協調能力，領導能力強調的是設定方向、凝聚意志、解決沖突等宏觀能力。在一個組織中所處的層級越高，領導能力就越重要。綜合起來，組織領導能力包括以下幾個方面：一是提出共同目標，用目標來團結員工、凝心聚力、整合隊伍;二是機制分析，弄清楚不同人群、不同層級的利益訴求、利益結點、利益?zhèn)鲗?三是制度表達，根據機制分析結果，建立制度體系，包括崗位設計，用制度把不同群體、不同層級的利益整合起來，引導到共同目標上;四是知人善任，讓合適的人干合適的事，其中要在關鍵崗位配最合適的人;五是身體力行，身體力行不等于事必躬親，而是指在必要時提供示范、不回避矛盾、敢于擔當。
政治把握能力。政治把握能力強調的是把握方向、判斷利害、持守底線的能力。在政治把握時，應當考慮以下幾點：一是順應主流意識形態(tài)，中國特色社會主義、愛國主義、搞市場經濟等等，就屬于當代中國的主流意識形態(tài);二是符合時代精神，不做逆時代潮流的事情，行為要誠信，用度要節(jié)儉，持論要公平等等;三是維護集體利益，維護絕大多數人的利益;四是追求長遠利益，不因短期利益、眼前利益損害長遠利益。
三、提升能力的四個條件
提升能力是一個過程。扼其要者，有四條，即，善于學習，勤于實踐，敏于感悟，韌于堅持。
能力與學習。習近平總書記今年“五四”以古語寄語青年“學如弓弩，才如箭鏃”，意思是說，學問的根基如弓，人的才能如箭，用來比喻沒有學問，才能不能生成發(fā)揮。除此之外，勸學的話還有很多，像“業(yè)精于勤”、“三人行，必有我?guī)熝?rdquo;、“不恥下問”、“只要功夫深，鐵杵磨成針”等等。成為注冊會計師本身就是對自己學習能力的驗證。大家都是學習的好手。這里要強調的是謙虛上進，終身學習，改進學習，知行合一。注冊會計師行業(yè)要做學習型公民的模范、做學習型組織的模范。
能力與實踐。能力離不開實踐。能力本質上具有實踐性，能力本身就是實踐的產物。在能力養(yǎng)成中，學習是營養(yǎng)，實踐是土壤。以實踐為基礎，能力養(yǎng)成有模仿、明理、整合、創(chuàng)新四個環(huán)節(jié)。模仿是學習與實踐的初始結合，是“知其然”，模仿的最高境界是熟練;在模仿之后是理解，明白其中的道理原理，達到飛躍，“知其所以然”，如果沒有理解，也就永遠停留在熟練階段了;以道理原理為指導，改進和提升模仿的成果，將模仿成果進行整合，達到自覺;在有了理論上的自覺、實踐上的熟練、知識上的系統(tǒng)后，再追求創(chuàng)新創(chuàng)造。
能力與感悟。感悟貫穿于能力提升的各個環(huán)節(jié)，是提升能力的重要條件。感悟力說的是一種認知形態(tài)，就是從未知到已知的自我實現，就是“舉一反三”、“推此及彼”、“由表及里”。保持感悟力，就要保持敏感性，做有心人，做到眼觀六路，耳聽八方。從某種意義上講，感悟力是學習力的最高境界，在能力提升中處于重要地位。
能力與意志。能力的養(yǎng)成是一個過程，專業(yè)能力的養(yǎng)成則是長期的過程;長期的事業(yè)需要堅持、需要意志力。研究表明，一個人要練成一項技能，需要1萬個小時、10年的持續(xù)投入，對于專業(yè)技能來說，則需要終身的投入，故有繼續(xù)教育一說。有評論指出，人們常常過高地估計了一年的變化，過低地估計了五年的變化，這個評論可以用來說明“時間”、“堅持”、“意志”等因素在能力養(yǎng)成中所起的作用。
(本文根據作者在全國注冊會計師行業(yè)黨員骨干進修班和北京中小執(zhí)業(yè)機構主任領軍班、專家型管理人才培訓班聯合課程上的講課記錄整理，發(fā)表在《北京注冊會計師》2014年第8期)
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